Абоненты трех филиалов компании "Даль Телеком Интернэшнл" (ДТИ, торговая марка "Би Лайн GSM") получили доступ к USSD-услугам. Новый сервис был предложен пользователям после запуска в сети GSM центра вспомогательной передачи данных EastWind USSD. Программное обеспечение EastWind USSD было установлено специалистами компании "Восточный Ветер" в городах Благовещенск, Комсомольск-на-Амуре и Петропавловск-Камчатский.
Центр вспомогательной передачи данных EastWind USSD позволяет организовать интерактивное взаимодействие в режиме реального времени между абонентом и сервис-приложением в сетях стандарта GSM. "Эта технология идеально подходит для работы с сервисами, подразумевающими диалоговую структуру – например, справочные службы или текущее обслуживание абонентов и т.д., - отметила менеджер по рекламе и PR "Восточного ветра" Анна Шмырина. - При этом для абонентов услуга отличается удобством и простотой использования, а оператор, внедрив эту систему, может существенно снизить нагрузку на голосовые каналы".
На базе EastWind USSD оператор планирует развернуть широкую сеть дополнительных сервисов. Интеграция USSD-центра с биллинговой системой уже на первом этапе функционирования разработки EastWind позволила абонентам при помощи USSD получать информацию о состоянии баланса, а оператору – тарифицировать услуги, оказанные через USSD. Кроме того, использование EastWind USSD обеспечило новый способ пополнения абонентского счета – теперь клиенты ДТИ могут через USSD активировать карты экспресс-оплаты.
Внедрение EastWind USSD в филиалах ДТИ - еще один шаг в многолетнем сотрудничестве компании "Восточный Ветер" и дальневосточного оператора. С 2001 г. в головном предприятии (Хабаровск) и трех филиалах EastWind USSD в мультистандартной сети D-AMPS/GSM функционирует платформа EastWind Customer Care. В свое время внедрение этой платформы позволило оператору создать централизованный центр управления теми абонентскими услугами, которые предоставляются пользователям по различным информационным каналам, и реализовать для своих клиентов такие сервисы, как зачисление карт экспресс-оплаты, SMS-услуги, голосовая почта, информационно-справочные сервисы и другие. USSD-центр был интегрирован в состав платформы EastWind и стал для "Даль Телеком Интернэшнл" эффективным инструментом для развития абонентских сервисов.
Сегодня сеть ОАО "Даль Телеком Интернэшнл" насчитывает более 400 тыс. абонентов. С начала 2004 г. компании удалось прибавить к существующей абонентской базе дополнительно 200 тыс. пользователей. "На активный рост подключений повлияли тарифные предложения "ВымпелКома", постояное расширение географии обслуживания", - отметили в пресс-службе компании.
